14 декабря
Андрей
Хотел бы извиниться за мое вчерашнее сообщение. В связи с разгильдяйством моих сотрудников, я позволил усомниться в некомпетентности вашей фирмы. Еще раз приношу извинения. 13 декабря
Андрей
8.12.2006 Сделал заказ по интернет магазину на МН 13.0-1960 и термостат.
9.12.2006 Позвонил менеджер подтвердил сделанный мною заказ, и сообщил ,что доставка будет 12.12.2006 в первой половине дня, т.к. развоз товара у "них"(у вас) осуществляется до 15-00
12.12.2006 приблизительно в 12-00 Позвонил менеджер и сообщил, что в связи с большой загруженностью доставка переносится на 13.12.2006
13.12.2006 Где-то в 12-00 позвонили и сообщили, что машина с моим заказом прибудет через два часа. В 15-30 ни машины, ни звонка нет. Звоню, соединяют с отделом доставки, где мне говорят, что машина давно ушла и возможно стоит в пробке. С машиной и с логистом связи нет. Прошу как только все проясниться перезвонить. 17-20 Ничего.
Я потерял два часа времени, машина с водителем стоит с двух часов (которая должна переправить "теплый пол") до объекта, люди на объекте ждут.
Ну что сказать......
30 сентября
Губанов Ф.
Спасибо за теплый пол. Качественно и оперативно сделали монтаж. Очень доволен.7 сентября
Voronkov
Спасибо менеджерам за качественное обслуживание, помогли выбрать нужную модель полотенцесушителя и расчитать теплый пол.6 сентября
Вероника
Очень довольна вашими полами, всю зиму работали на 40 °С экономно и без проблем. Хочу по факсу благодарственное письмо отправить. Удобный интернет-магазин, купила не выходя из дома.